Тепловик полная гарантия
Гарантия от ООО"НПФ" ТЕПЛОВИК"
Гарантийные обязательства – это обязательства, которые берет на себя фирма за работоспособность поставляемого оборудования в течение определенного периода времени. Гарантийные обязательства оформляются в виде гарантийного талона, который выдается на каждую единицу товара.
Безусловная гарантия на кондиционеры всех марок предоставляется в течение 1
года со дня продажи. Дальнейшее продление гарантийного срока для кондиционеров
происходит только при условии своевременного технического обслуживания.
Гарантийные обязательства вступают в силу сразу после подписания
соответсвующего гарантийного талона.
В случае обнаружения неисправности
обратитесь в нашу компанию и сообщите о случившемся. В ответ на Ваше обращение
мы пошлем к Вам технического специалиста для проведения диагностических работ.
Если техническая неисправность НЕ была вызвана указанными ниже обстоятельствами,
наша компания осуществляет ремонтные работы за свой счет. В течение первого
года эксплуатации все ремонтные работы, включая стоимость неисправных
агрегатов, осуществляются за счет нашей компании.
Гарантийные обязательства НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ на следующие случаи:
Неисправность прибора вызвана действиями природных явлений (молния, пожар,
потоп и т.д.), или явлений, возникших не по вине оборудования но повлекших за
собой его порчу (скачки напряжения в сети);
Несоблюдения правил эксплуатации прибора (эксплуатация вне установленных для
данного кондиционера температур, нарушение правил использования, обозначенных в
инструкции по эксплуатации, попадание внутрь посторонних предметов и жидкости);
Инсталляция кондиционера была проведена с нарушением технических правил и
требований безопасности (в случае, если монтаж производился сторонними
специалистами);
Производился ремонт оборудования сторонними специалистами.
Рекомендации:
Покупайте качественную климатическую технику только в специализированных
компаниях.
При покупке обязательно проверяйте оборудование на предмет соответствия
указанным характеристикам, отсутствия внешних повреждений и работоспособности.
Заявляйте о своих замечаниях до начала монтажа и подписания акта сдачи/приемки.
После подписания талона или акта работы считаются выполненными в полном объеме,
и претензии по цвету, габаритам и месту установки НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.
Заранее, еще до покупки оборудования узнавайте условия гарантии, а после
совершения покупки обязательно требуйте гарантийный талон с подписью сотрудника
компании и штампом. Бережно храните талон в течение всего гарантийного срока.
p.s.Заказывайте оборудование в комплексе с
монтажом, в таком случае наша компания принимает полную ответственность за его
работоспособность, кроме случаев, описанных выше.
Обязательно прочитайте инструкцию по эксплуатации до начала использования
прибора!